Pameran ini akan berlangsung selama tiga hari dari 10 hingga 12 Oktober.
Persiapan kami sebelum pameran:
Bahan promosi perusahaan, kutipan produk reguler, sampel, kartu nama, dan daftar pelanggan yang akan datang ke stan mereka, buku catatan, kalkulator, stapler, pena, pita, soket, dll.
Kali ini saya bertemu dengan pelanggan lama di pameran. Untuk pelanggan lama yang telah mengatur untuk datang ke stannya, yang terbaik adalah duduk dan berbicara, dan bertanya kepadanya apakah dia puas dengan persediaan sebelumnya dan apakah ada sesuatu yang perlu ditingkatkan. , Atau memiliki persyaratan baru; Tanyakan kepada pihak lain apa yang ingin dibeli selanjutnya; Akhirnya kirim hadiah kecil untuk menunjukkan hati Anda.
Selama pameran, Anda tidak bisa menunggu pelanggan datang kepada Anda. Pelanggan yang mencari di luar stan dapat mengambil inisiatif untuk meminta pihak lain berkunjung ke dalam. Untuk mengambil inisiatif untuk menerima pelanggan, kartu nama harus diberikan kepada pelanggan, dan informasi kontak jaringan pihak lain harus disimpan sebanyak mungkin. Emailnya adalah yang paling penting. Jika tidak ada email di kartu nama, pastikan untuk membiarkan pelanggan menulis di kartu nama, lebih disukai MSN atau Skype, sehingga Anda dapat menghubungi nanti, dan mencoba memahami sifat perusahaan pihak lain, produk yang dibeli utama dan persyaratan dasar saat mengobrol dengan pelanggan. Pesan kartu nama setiap pelanggan pada lembar buku catatan tunggal, dan cukup perhatikan produk dan informasi dasar yang diperlukan oleh pelanggan, tandai pelanggan utama dan pelanggan umum, sehingga ketika Anda kembali, Anda dapat mengetahui situasi umum dengan melihat catatan. Terutama dan secara subordinasi, Anda dapat memperkenalkan perusahaan dan mengutip produk yang menarik.
Orang -orang yang datang ke pameran biasanya akan datang selama satu atau dua hari. Jika dia datang ke stan Anda pada hari pertama tetapi memiliki sedikit niat, maka ketika Anda melihatnya lagi pada hari berikutnya, Anda harus memintanya untuk duduk di dalam. Lihatlah sampel dan bicarakan secara detail.
Lembar kutipan yang dibawa ke pameran tidak dapat diberikan kepada pelanggan dengan santai. Jika Anda memang tertarik, Anda harus meminta referensi di pameran. Jika Anda dapat menghitung harga sendiri, yang terbaik adalah menggunakan kalkulator untuk menghitung langsung ke pelanggan, ini dapat mencerminkan profesionalisme kami dengan lebih baik. Selain itu, kita perlu memberi tahu pelanggan bahwa harga ini hanya referensi, dan itu berlaku selama beberapa hari. Anda dapat menghubungi lagi setelah kembali untuk memberi pelanggan informasi produk terperinci dan kutipan yang akurat. Namun, pelanggan harus membawa salinan brosur dan menempatkan kartu nama mereka pada brosur sehingga pelanggan dapat memeriksanya setelah kembali ke rumah. Jika Anda tertarik dengan produk kami, Anda dapat langsung melihat informasi kontak pada kartu nama.
Jika memungkinkan, kita harus mencoba yang terbaik untuk menjaga foto pelanggan ketika mereka berada di stan kita. Anda dapat memposting foto ketika Anda menghubungi pelanggan untuk memperdalam kesan pelanggan dari kami.
Pelacakan setelah pameran sangat penting.
Setelah kembali ke perusahaan, kami segera mengatur dan mengarsipkan semua kartu nama, mengklasifikasikan pelanggan penting dan pelanggan umum, dan kemudian menanggapi setiap pelanggan dengan cara yang ditargetkan. Pelanggan utama umumnya memiliki persyaratan produk tertentu dan dapat memberikan detail produk untuk produk yang mereka minati. Informasi dan kutipan. Untuk pelanggan umum, Anda dapat memperkenalkan situasi perusahaan dan mengirim katalog produk. Untuk pelanggan yang telah merespons, mereka harus berkomunikasi dengan pelanggan secara tepat waktu dan efektif. Untuk pelanggan yang belum merespons, mereka perlu mengirim email lagi. Jika masih belum ada tanggapan, mereka dapat menelepon dan mengirim pesan teks untuk menghubungi pelanggan.
Informasi pelanggan yang diperoleh di pameran relatif nyata, dan sebagian besar pelanggan yang tertarik dengan produk tersebut adalah pembeli nyata. Jika Anda mulai menghubungi dan tidak membuat kesepakatan, Anda harus terus menghubungi pelanggan secara berkala dan mencoba memberi tahu mereka perusahaan. Ingat diri Anda, mungkin Anda mungkin menjadi pelanggan baru kami di masa depan.
Waktu posting: DEC-30-2020
